Таска
ПопробоватьВойти

Политика конфиденциальности

сервиса «Таска»

Редакция от «10» октября 2026 г.

Эта редакция вступает в силу 17.10.2026. До этого действует редакция от 05.10.2026. Архив редакций

Оператор ваших данных - Индивидуальный предприниматель Качан Павел Георгиевич (ОГРНИП 325700000032345, ИНН 701747641430), далее - «мы». Политика описывает, какие данные мы обрабатываем, когда вы пользуетесь сервисом «Таска» на сайте https://taska.work/, в боте Telegram https://t.me/taska_official_bot и в боте мессенджера MAX https://max.ru/id701747641430_bot, и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ЗАЧЕМ

Учетная запись и вход: адрес электронной почты, имя, одноразовый код входа; при привязке бота Telegram - код привязки, идентификатор, имя пользователя и отображаемое имя в Telegram; при привязке бота MAX - код привязки, идентификатор пользователя, идентификатор чата и дата привязки. Данные привязки MAX связываются с адресом электронной почты учетной записи. Имя, фамилия, никнейм, телефон, аватар и контакты пользователя MAX не сохраняются в данных учетной записи. Паролей нет. Эти сведения нужны, чтобы создать учетную запись, связать ее с ботом и дать доступ к сервису.

Оплата: сумма, дата, идентификатор платежа, последние четыре цифры карты, идентификатор привязки карты. Полные реквизиты карты обрабатывает платежный провайдер CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС») как самостоятельный оператор. Нужны для приема оплаты, автоматических списаний, чеков и возвратов.

Подписка и промокоды: выбранный тариф, примененный промокод или его идентификатор, дата и время активации, продолжительность и даты бесплатного периода, предоставленные лимиты токенов, согласованная стоимость подписки, сведения о согласии на автоматические списания, его условиях и отключении автоматического продления, а также об отказе от использования платежных данных. Эти сведения связываются с вашей учетной записью и нужны для предоставления доступа, применения промокодов, управления подпиской, направления служебных уведомлений и подтверждения согласованных условий в случае спора. Полные реквизиты карты мы не получаем.

Переписка с ассистентом: тексты ваших запросов, включая расшифровки голосовых сообщений, тексты ответов и история диалогов. Нужны, чтобы формировать ответы и показывать историю. Мы не используем переписку для обучения собственных моделей. Не указывайте в текстовых запросах и голосовых сообщениях паспортные, банковские, медицинские данные, пароли и данные других людей.

Голосовые сообщения: при отправке голосового сообщения в боте Telegram или MAX мы получаем аудиофайл и передаем его OpenAI для автоматического распознавания речи. Полученную текстовую расшифровку используем как запрос к ассистенту. Аудиофайлы голосовых сообщений мы не храним. Расшифровки хранятся и удаляются по правилам для текстов запросов.

Интернет-поиск и чтение страниц: если для ответа необходима актуальная информация, ассистент может сформировать на основе вашего сообщения короткий поисковый запрос или выбрать адреса общедоступных веб-страниц. Поисковый запрос может содержать отдельные слова и фрагменты вашего сообщения, включая персональные данные, если они были указаны в сообщении. Если вы прислали ссылку, её адрес также может использоваться для чтения страницы. Эти данные нужны для поиска актуальной информации и формирования ответа.

Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, время входа, журналы действий, cookie. Нужны для работы и защиты сервиса.

Уведомления: служебные сообщения о списаниях, тарифах и работе сервиса отправляются всегда; новости - только с вашего согласия, отписка по ссылке в письме или в настройках.

Основания обработки: договор с вами (публичная оферта), ваше согласие (рассылка, метрика, передача за границу), требования закона (чеки, хранение данных о платежах) и наши законные интересы (защита сервиса и защита в спорах). Специальные категории и биометрические данные мы не собираем. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

Сведения о подписке и использовании промокодов обрабатываются для заключения и исполнения договора с вами. Подтверждения согласованных условий, согласия на автоматические списания и отказа от них также могут сохраняться для защиты прав и законных интересов в случае спора при соблюдении ваших прав и свобод. Согласие на автоматические списания не является согласием на рекламную рассылку.

2. КОМУ ПЕРЕДАЕМ ДАННЫЕ

По нашему поручению данные обрабатывают:

Государственным органам данные предоставляются только по законным запросам. Мы не продаем данные и не передаем их рекламным сетям.

3. ПЕРЕДАЧА ЗА ГРАНИЦУ

3.1. DeepSeek (КНР). Чтобы получить ответ, мы передаем текст вашего запроса и предыдущих сообщений диалога компании DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.) через ее программный интерфейс. DeepSeek не получает ваш адрес электронной почты, имя, идентификаторы, IP-адрес и платежные данные - только текст и технический идентификатор запроса. Персональные данные могут попасть к DeepSeek, только если вы сами включите их в запрос. Обработка DeepSeek определяется ее условиями: https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html.

3.2. OpenAI (США). Чтобы обработать или сгенерировать изображение, мы передаем загруженное вами изображение и связанный с ним текстовый запрос компании OpenAI (OpenAI, L.L.C.) через ее программный интерфейс (API). Для автоматического распознавания речи мы также передаем OpenAI аудиофайлы голосовых сообщений, отправленных вами в ботах Telegram или MAX. Мы не передаем OpenAI отдельно ваш адрес электронной почты, имя, платежные данные и иные данные учетной записи. В зависимости от используемой функции передаются изображение и связанный с ним текстовый запрос либо аудиофайл голосового сообщения, а также технические данные, необходимые для обработки. Персональные данные могут попасть к OpenAI, если они содержатся в загруженном вами изображении, текстовом запросе или голосовом сообщении, если вы сами их укажите. По умолчанию OpenAI не использует данные, передаваемые через API, для обучения своих моделей. Обработка OpenAI определяется ее условиями: https://openai.com/policies/services-agreement/, https://openai.com/policies/service-terms/. Информация об обработке данных через API: https://platform.openai.com/docs/guides/your-data.

3.3. Parallel (США). Чтобы найти актуальную информацию или прочитать веб-страницу, мы передаём сформированный ассистентом поисковый запрос или выбранные адреса страниц компании Parallel Web Systems, Inc. через её программный интерфейс. Данные учетной записи, историю диалога, изображения, документы и платежные данные мы отдельно не передаём. Персональные данные могут попасть к Parallel, если ассистент включит фрагмент вашего сообщения в поисковый запрос или они содержатся в адресе страницы. Обработка Parallel определяется её политикой: https://parallel.ai/privacy-policy.

3.4. Telegram. Сообщения, включая голосовые сообщения, идентификатор и имя пользователя в Telegram проходят через инфраструктуру мессенджера Telegram (Telegram Messenger Inc.). В группу компаний Telegram входят Telegram Group Inc. (Британские Виргинские острова) и Telegram FZ-LLC (Дубай, ОАЭ). При работе через сайт передачи данных Telegram нет. Обработка данных Telegram определяется его политикой конфиденциальности: https://telegram.org/privacy.

3.5. Передача выполняется с вашего отдельного согласия, которое мы запрашиваем перед первым обращением к ассистенту. Отозвать его можно на странице «Кабинет» или письмом на taska.work@yandex.ru; после отзыва ассистент и бот станут недоступны. Другой трансграничной передачи персональных данных мы не осуществляем.

4. ХРАНЕНИЕ И СРОКИ

Базы данных сервиса размещены в России, в Москве, у h3llo.cloud (ООО «ХЕЛОУ»). Данные учетной записи хранятся, пока существует учетная запись, и 3 года после ее удаления. Данные привязки MAX удаляются при отвязке бота или удалении учетной записи. Копии текстов запросов, включая расшифровки голосовых сообщений, и ответов в инфраструктуре Таски хранятся 30 дней; историю диалогов вы можете удалить сами раньше. Аудиофайлы голосовых сообщений Таска не хранит. Удаление копий в Таске не удаляет сообщения из чата в Telegram или MAX.

Сведения об активации промокода и условиях бесплатного периода хранятся в течение этого периода и 3 лет после его окончания. Если после бесплатного периода продолжается связанная с ним платная подписка, сведения хранятся в течение этой подписки и 3 лет после ее прекращения. Подтверждения согласия на автоматические списания, отключения автоматического продления и отказа от использования платежных данных хранятся в течение соответствующей подписки и 3 лет после ее прекращения для рассмотрения обращений и защиты прав в случае спора. После окончания указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются в установленные законом сроки, если отсутствует иное законное основание для дальнейшего хранения. Сохранение подтверждения согласия или отказа не дает права продолжать автоматические списания после отказа Пользователя.

5. ВАШИ ПРАВА И КОНТАКТЫ

Вы можете узнать, какие данные мы обрабатываем, исправить или удалить их, отозвать согласие, удалить учетную запись на странице «Кабинет», пожаловаться в Роскомнадзор или в суд. Запросы направляйте на taska.work@yandex.ru с адреса, указанного в учетной записи; ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не отменяет хранение данных, которое требуется законом или договором.

Данные защищены разграничением доступа, входом по одноразовым кодам, шифрованием соединений и договорами о конфиденциальности с обработчиками. Изменения Политики публикуются на сайте не менее чем за 7 дней до вступления в силу.

Индивидуальный предприниматель Качан Павел Георгиевич

ОГРНИП 325700000032345

ИНН 701747641430

Орган, осуществивший государственную регистрацию: 634061, г. Томск, пр-кт Фрунзе, д. 55

Электронная почта: taska.work@yandex.ru