Публичная оферта

на использование сервиса «Таска»

Редакция от «10» октября 2026 г.

Эта редакция вступает в силу 17.10.2026. До этого действует редакция от 05.10.2026. Архив редакций

Индивидуальный предприниматель Качан Павел Георгиевич (ОГРНИП 325700000032345, ИНН 701747641430), далее - Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу старше 18 лет, далее - Пользователь, заключить договор на условиях настоящей оферты (статья 437 ГК РФ). Сервис «Таска» (далее - Сервис) - программа-ассистент на основе искусственного интеллекта, доступная на сайте https://taska.work/ (далее - Сайт), в боте Telegram https://t.me/taska_official_bot и в боте мессенджера MAX https://max.ru/id701747641430_bot. Каждый из указанных ботов далее именуется «Бот».

1. ПРЕДМЕТ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях простой (неисключительной) лицензии для личного использования в объеме выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает подписку. В случаях, предусмотренных пунктом 2.10, доступ к Сервису в течение установленного бесплатного периода предоставляется безвозмездно.

1.2. Договор заключается проставлением отметки «Принимаю условия оферты» при регистрации на Сайте. Вход в Сервис выполняется по адресу электронной почты и одноразовому коду. Бот привязывается к Учетной записи вводом в Бот кода привязки, полученного на Сайте; код одноразовый, действует 10 (десять) минут и не подлежит передаче третьим лицам. Договор заключается только на Сайте.

1.3. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он ознакомился с тарифами и Политикой конфиденциальности на Сайте.

2. ПОДПИСКА И АВТОМАТИЧЕСКИЕ ПЛАТЕЖИ

2.1. Стоимость и состав тарифов указаны на Сайте в разделе «Тарифы». Стоимость тарифа «Мини» составляет 150 (сто пятьдесят) рублей за месяц. За исключением стоимости и лимитов токенов, условия тарифа «Мини» соответствуют условиям тарифа «Старт», включая доступные функции и технические параметры формирования ответов. Подписка оплачивается авансом за месяц и автоматически продлевается на следующий период, пока Пользователь не отключит автоматическое продление. Бесплатный период по промокоду предоставляется в порядке пункта 2.10.

2.2. Объем использования Сервиса в рамках тарифа определяется лимитами, указанными в разделе «Тарифы»: «Мини» – до 83,35 миллионов токенов на кэш, до 1,665 миллионов токенов на вход, до 416,5 тысяч токенов на выход; «Старт» – до 166,7 миллионов токенов на кэш, до 3,33 миллионов токенов на вход, 833 тысячи токенов на выход; «Плюс» – до 500 миллионов токенов на кэш, до 10 миллионов токенов на вход, 2,5 миллионов токенов на выход; «Макс» – до 1,7 миллиарда токенов на кэш, до 23,3 миллионов токенов на вход, 5,83 миллиона токенов на выход. Указанные лимиты являются едиными и применяются совокупно ко всем доступным в Сервисе моделям. Использование любой из указанных моделей уменьшает соответствующий общий лимит тарифа. Лимиты оплаченного периода устанавливаются на его начало и не изменяются до его окончания. Лимиты бесплатного периода по промокоду определяются по пункту 2.10.4 и не изменяются до окончания этого периода. Неиспользованный остаток лимита оплаченного или бесплатного периода на следующий период не переносится и не компенсируется.

2.3. Технические параметры формирования ответов - выбор модели и ее версии, объем контекста диалога, учитываемого при формировании ответа, максимальная длина ответа, режим обработки запроса, решение об использовании интернет-поиска, формулировка поискового запроса, выбор страниц для чтения и количество обращений к поисковому сервису - определяются Исполнителем самостоятельно, могут различаться для тарифов и изменяться без уведомления, если это не уменьшает лимиты по пункту 2.2. Длина и подробность ответа не являются показателем качества Сервиса и не могут служить основанием для претензий. Для тарифов «Мини» и «Старт» применяются одинаковые доступные функции и технические параметры формирования ответов.

2.4. При исчерпании лимита доступ к формированию ответов приостанавливается до начала следующего периода либо до подключения тарифа с большим лимитом. Изменение лимитов тарифа производится в порядке пункта 2.9. Исчерпание лимита бесплатного периода по промокоду не сокращает продолжительность этого периода и не является основанием для досрочного автоматического списания платы.

2.5. Подключая подписку, в том числе с бесплатным периодом по промокоду, Пользователь проставляет отдельную, заранее не проставленную отметку о согласии на автоматические периодические списания и поручает Исполнителю и платежному провайдеру CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС») списывать согласованную стоимость подписки с привязанной карты без дополнительного распоряжения. До подключения Пользователю показываются тариф, сумма первого платежа, дата и время первого автоматического списания с указанием часового пояса, периодичность и сумма последующих платежей, а также порядок отключения автоматического продления. При подключении по промокоду дополнительно показываются продолжительность, дата и время окончания бесплатного периода и лимиты токенов на этот период. Условия подключенной подписки и сведения о следующем списании доступны в Учетной записи. Привязка карты сама по себе не заменяет согласия на автоматические списания.

2.6. Не позднее чем за 3 (три) дня до очередного автоматического списания Исполнитель направляет напоминание на электронную почту Пользователя. Если бесплатный период по промокоду составляет не более 3 (трех) дней, уведомление о первом автоматическом списании направляется сразу после активации промокода вместо отдельного напоминания за 3 (три) дня. Уведомление содержит название тарифа, сумму, дату и время списания с указанием часового пояса и ссылку для отключения автоматического продления. Это исключение применяется только к первому списанию после указанного бесплатного периода. Если списание не удалось, Исполнитель повторяет попытки в течение 3 (трех) дней, затем приостанавливает подписку; задолженность не образуется. После отключения автоматического продления или получения отказа от использования платежных данных повторные попытки списания не производятся.

2.7. Отключить автоматическое продление подписки можно в любой момент на странице «Кабинет», в том числе во время бесплатного периода по промокоду. Отключение действует сразу; доступ в пределах оставшегося лимита сохраняется до конца текущего оплаченного или бесплатного периода. Если автоматическое продление отключено до первого списания после бесплатного периода, плата за последующий месяц не списывается. Пользователь также вправе отказаться от использования ранее предоставленных платежных данных для автоматических списаний на странице «Кабинет» или сообщением на taska.work@yandex.ru. С момента получения такого отказа Исполнитель прекращает использование соответствующих платежных данных для автоматических списаний и отключает автоматическое продление связанной с ними подписки.

2.8. Реквизиты карты хранит платежный провайдер; Исполнитель их не получает. Оплата производится на Сайте в рублях; из Бота Пользователь переходит на страницу оплаты по ссылке. Кассовый чек направляется на электронную почту. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, НДС не облагается.

2.9. Исполнитель вправе изменять стоимость и лимиты тарифов для новых подключений. Изменение согласованной стоимости или лимитов действующей подписки производится с явного согласия Пользователя, выраженного на Сайте. Предложение об изменении направляется Пользователю не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемого списания по новым условиям. До получения согласия новые условия к действующей подписке не применяются. Изменения не затрагивают текущий оплаченный период, уже активированный бесплатный период по промокоду и стоимость первого оплаченного месяца после него. Пользователь вправе не принимать предложенные изменения и отключить автоматическое продление.

2.10. Бесплатный период по промокоду

2.10.1. Промокод предоставляет бесплатный доступ к Сервису по определенному тарифу на установленное количество дней. Промокоды создаются уполномоченным менеджером Исполнителя в административной панели Сервиса. Для каждого промокода устанавливаются тариф и продолжительность бесплатного периода в положительном целом количестве дней.

2.10.2. Активировать промокод может Пользователь, у которого на момент активации отсутствует действующая платная подписка. Отключение автоматического продления при сохраняющемся оплаченном периоде не означает отсутствия действующей платной подписки. Активация выполняется на Сайте после привязки банковской карты и предоставления отдельного согласия на автоматические списания по пункту 2.5.

2.10.3. Бесплатный период начинается в момент успешной активации промокода. Один день бесплатного периода составляет 24 часа. Дата и время его окончания с указанием часового пояса показываются Пользователю при активации и в Учетной записи. Плата за использование Сервиса в течение бесплатного периода не взимается.

2.10.4. Лимит бесплатного периода рассчитывается отдельно для каждой категории токенов путем умножения месячного лимита соответствующей категории выбранного тарифа на количество дней бесплатного периода и деления результата на 30. Полученный результат округляется вниз до целого токена. Для расчета используются месячные лимиты, действующие на момент активации промокода. Весь рассчитанный лимит предоставляется при активации на весь бесплатный период, без промежуточного обновления. Число 30 применяется только для расчета лимитов бесплатного периода и не определяет продолжительность оплаченного месяца подписки.

2.10.5. При активации фиксируются тариф, продолжительность и лимиты бесплатного периода, а также стоимость первого оплаченного месяца после него. Изменение настроек промокода или тарифа после активации не изменяет эти условия для Пользователя.

2.10.6. Если Пользователь не отключил автоматическое продление и не отказался от использования платежных данных, по окончании бесплатного периода производится автоматическое списание согласованной при активации стоимости подписки за один месяц по тарифу промокода. Далее подписка автоматически продлевается ежемесячно в порядке пунктов 2.1 и 2.5–2.9. При успешной оплате первого месяца предоставляется полный месячный лимит выбранного тарифа; неиспользованный остаток бесплатного лимита к нему не добавляется. Первый оплаченный период начинается с момента успешной оплаты. При задержке оплаты соответствующие даты оплаченного периода и последующих списаний показываются в Учетной записи.

2.10.7. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в течение бесплатного периода по пункту 2.7. В этом случае доступ в пределах оставшегося лимита сохраняется до окончания бесплатного периода, а автоматическое списание за следующий месяц не производится.

3. ОТКАЗ ОТ ПОДПИСКИ И ВОЗВРАТ

3.1. Пользователь вправе отказаться от подписки в любое время. По заявлению на taska.work@yandex.ru. Исполнитель возвращает плату за текущий период пропорционально оставшимся полным дням за вычетом фактически понесенных расходов (плата ИИ-провайдеру за обработанные запросы Пользователя и комиссия платежного провайдера). Плата за истекшие периоды не возвращается.

3.2. Возврат производится на карту, с которой была оплата, в течение 10 дней с даты получения заявления.

4. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

4.1. Ответы формирует автоматически большая языковая модель ИИ-провайдеров DeepSeek (Китайская Народная Республика) или OpenAI (Соединенные Штаты Америки) без проверки человеком. Ответы могут быть неточными, неполными, устаревшими или вымышленными, в том числе содержать несуществующие факты и ссылки. Исполнитель не гарантирует достоверность ответов. Если для ответа необходимы актуальные сведения, ассистент может использовать интернет-поиск и чтение общедоступных веб-страниц через сервис Parallel (Соединенные Штаты Америки). Решение об использовании поиска, формулировку поискового запроса и выбор страниц модель выполняет автоматически. Результаты поиска могут быть неполными, неточными или устаревшими; Исполнитель не гарантирует достоверность и доступность сторонних источников. Исполнитель вправе сокращать объем контекста диалога, учитываемого при формировании ответа; ассистент может не учитывать ранние сообщения диалога.

4.2. Ответы не являются медицинской, юридической, финансовой, психологической или иной профессиональной консультацией и не заменяют обращения к специалисту. Пользователь самостоятельно проверяет информацию и несет риск ее использования. В экстренных ситуациях следует обращаться в экстренные службы.

4.3. Пользователь не указывает в запросах, в том числе в голосовых сообщениях, персональные данные третьих лиц, сведения о здоровье, паспортные и банковские данные, пароли и охраняемую законом тайну. Пользователь не использует Сервис для нарушения закона, создания запрещенной информации и вредоносных программ, обхода лимитов и ограничений, копирования и декомпиляции Сервиса. При нарушении Исполнитель вправе приостановить доступ, а при повторном нарушении - расторгнуть договор с возвратом по пункту 3.1.

4.4. Тексты запросов, включая расшифровки голосовых сообщений, передаются ИИ-провайдеру для формирования ответов. Сформированные на их основе поисковые запросы могут передаваться провайдеру интернет-поиска. Голосовые сообщения передаются OpenAI для автоматической расшифровки. При использовании Бота сообщения проходят через инфраструктуру соответствующего мессенджера: Telegram или MAX. Порядок обработки и передачи данных описан в Политике конфиденциальности. Исполнитель вправе заменить ИИ-провайдера, уведомив об этом на Сайте.

4.5. Права на Сервис принадлежат Исполнителю. Права на запросы сохраняются за Пользователем; на ответы Исполнитель не претендует, при этом они могут не являться объектами авторского права и могут совпадать с ответами другим пользователям.

4.6. Пользователь может направлять голосовые сообщения через Бот. Сервис передает аудиофайл OpenAI для автоматического преобразования речи в текст и использует полученную расшифровку как запрос к ассистенту. Расшифровка может содержать ошибки и неточности. Исполнитель не хранит аудиофайлы голосовых сообщений. Тексты расшифровок хранятся и удаляются как тексты запросов в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные действиями ИИ-провайдера, провайдера интернет-поиска Parallel, платежного провайдера, хостинга, Telegram, MAX и операторов связи, за последствия использования ответов и за действия Пользователя, нарушающие оферту.

5.2. Ответственность Исполнителя ограничена платой за период подписки, в котором возникло нарушение, в пределах, допускаемых законом; это ограничение не применяется к вреду жизни и здоровью. Стороны освобождаются от ответственности при непреодолимой силе.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии Политикой конфиденциальности: https://taska.work/privacy. Согласия на обработку данных, на передачу их за границу и на рассылку даются отдельными отметками.

6.2. Исполнитель вправе изменять оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями; несогласный Пользователь отключает подписку. Изменение стоимости и лимитов действующей подписки регулируется пунктом 2.9. Продолжение использования Сервиса само по себе не заменяет явного согласия на такие изменения. Условия уже активированного промокода, указанные в пункте 2.10.5, сохраняются.

6.3. Пользователь может удалить Учетную запись на странице «Кабинет». Исполнитель вправе прекратить работу Сервиса, уведомив за 30 дней и вернув плату за неиспользованный период.

6.4. Сообщения сторон направляются по электронной почте, указанной в Учетной записи и в разделе 7, или через Бот. Претензия рассматривается в течение 10 дней. Споры разрешаются в суде по правилам подсудности, установленным законом, включая право потребителя на выбор суда.

7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Качан Павел Георгиевич

ОГРНИП 325700000032345

ИНН 701747641430

Орган, осуществивший государственную регистрацию: 634061, г. Томск, пр-кт Фрунзе, д. 55

Электронная почта: taska.work@yandex.ru